KKM nafi dakwaan pesakit 'walk-in' tidak diterima di Klinik Kesihatan

"Tiada lagi walk in di Klinik Kesihatan," bunyi sebahagian siaran Facebook pada 30 Disember 2025.

Hantaran itu turut memaparkan tangkap layar satu lagi catatan yang menyebarkan dakwaan sama dan mendakwa dasar tersebut akan bermula pada Januari 2026.

Sistem kesihatan awam di negara sering bergelut dengan masalah kesesakan dan kekurangan tenaga kerja. Oleh itu, Kementerian Kesihatan menggalakkan orang ramai membuat janji temu sebelum mengunjungi Klinik Kesihatan (pautan arkib). 

Dalam satu kenyataan di akaun Facebook rasminya, kementerian itu berkata itu membantu "melancarkan pengurusan pesakit dan mengurangkan kesesakan di fasiliti kesihatan" (pautan arkib). 

Image

Tangkapan skrin siaran palsu diambil pada 5 Januari 2025 dengan X merah ditambah oleh AFP

Dakwaan sama turut dikongsi akauan Facebook  lain dan di Instagram. 

Namun, carian kata kunci di Google membawa kepada penafian yang dikongsi oleh Kementerian Kesihatan di akaun Facebook rasminya pada 1 Januari (pautan arkib).

"Walaupun sistem janji temu adalah kaedah utama, ruang untuk pesakit walk-in tetap disediakan, khususnya bagi kes kecemasan, warga emas, dan golongan yang mempunyai kekangan akses teknologi," kata kementerian itu. 

"Pesakit tanpa janji temu tetap dilayan namun perlu melalui proses penilaian (triage) terlebih dahulu."

Image

Tangkapan skrin kenyataan Kementerian Kesihatan yang disiarkan di Facebook

Wartawan pemeriksa fakta AFP di Malaysia yang menghubungi sebuah Klinik Kesihatan pada 5 Januari dimaklumkan bahawa “janji temu adalah digalakkan tetapi pesakit walk-in masih diterima”.

AFP sebelum ini telah menafikan beberapa dakwaan palsu lain mengenai dasar yang kononnya dilaksanakan oleh kerajaan.